よくあるご質問

よくあるご質問

施設・設備・備品に関して

間取りは?

ログハウス・コテージは、寝室・リビング・キッチンを備えた1棟貸切タイプです。ご家族やグループで、周りを気にせずゆったりとお過ごしいただけます。ペンションは、ツイン・ダブル・2段ベッド・畳のお部屋をご用意しており、共用スペースもご利用いただけます。

BBQはできますか?

はい、ログハウス前のスペースでBBQをお楽しみいただけます。タープを設置しておりますので、雨の日でも安心してご利用ください。

BBQの炭・網はありますか?

炭・網は販売しております。

タバコは吸えますか?

当施設は全室禁煙となっております。

調理をする設備はありますか?

冷蔵庫・電子レンジ・IHコンロをはじめ、包丁・まな板・鍋・フライパンなどの調理器具をご用意しております。BBQセットの貸し出しも承っておりますので、お気軽にご利用ください。

食器類はありますか?

ログハウス・コテージには、食器類をご用意しております。お好きな食材を持ち込んで、料理もお楽しみいただけます。

アメニティは何がありますか?

フェイスタオル・バスタオル・シャンプー・リンス・ボディーソープ・歯ブラシ・スリッパ・ドライヤーをご用意しております。必要最低限の備品を揃えておりますので、安心してお越しください。

Wi-Fiはありますか?

はい、Wi-Fiをご利用いただけます。

駐車場はありますか?

駐車場は、1台目は無料でご利用いただけます。2台目以降は1台につき1,000円を現地にてお支払いください。

花火はできますか?

花火は22時までお楽しみいただけます。なお、打ち上げ花火や爆竹などは禁止しております。手持ち花火のみご利用いただけますので、備え付けのバケツに水を入れ、安全に配慮しながらお楽しみください。

ワンちゃんについて

ワンちゃんの宿泊料金はいくらですか?

ワンちゃんのご宿泊料金は、1匹につき2,200円(税込)です。現地にてお支払いをお願いいたします。

その他

チェックイン・アウトは?

チェックインは12:00〜18:00、チェックアウトは翌11:00までとなっております。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは可能ですか?

申し訳ございません。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトには対応しておりません。

貸切を希望しておりますが、どうすればいいですか?

貸切をご希望のお客様は、施設まで直接ご連絡ください。空き状況を確認のうえ、ご案内させていただきます。

シーズンによって料金は異なりますか?

はい、繁忙期・閑散期など、シーズンによって料金が変動いたします。詳しくは各宿泊プランをご確認ください。

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は、ご宿泊当日100%、前日80%、3日前50%、4〜20日前30%、20〜30日前20%を頂戴しております。なお、キャンセルのお手続きは、お客様ご自身でインターネットよりお願いいたします。ホームページからご予約のお客様につきましては、キャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。

直火を使用していいですか?

芝生の上での直火使用は禁止しております。

カラオケは使用していいですか?

周囲のお客様への配慮のため、大音量を発する機材のご使用はご遠慮いただいております。

浴室は何時まで利用できますか?

浴室は24時間ご利用いただけます。受付は管理棟にて承っております。

お問い合わせ

不明点やご相談は、下記メールフォームからお問い合わせください。
返信には数日かかることがございますので、ご了承ください。

※ご予約は、オンライン予約よりお願いいたします。

は必須項目です。

お問い合わせの種類必須
お名前必須
メールアドレス必須
お電話番号必須
ご住所
お問い合わせ内容必須
0740-20-6679 受付時間9:00~18:00
ご予約